修理窓口のご案内
製品の修理のご相談及びご依頼、付属品 (取り扱い説明書、リモコン、ビクターサービスエンジニアリング取扱い機器周辺アクセサリー等) のお取り寄せに関するお問い合わせは、ご購入の販売店様もしくは下記最寄りのサービスセンターへお問い合わせ下さい。
修理料金のお見積りにつきましては、実際に商品の状態を拝見致しませんと確定出来ませんので、お見積りが必要な時は販売店様または最寄りの弊社サービスセンターへご相談下さい。
修理に関するお問い合わせ以外はお答え出来ない場合もございますので、ご了承下さい。
【お客様へのお知らせ】
福島第一原子力発電所の事故による影響で福島県の一部エリアで出張修理や引取修理を停止させていただいております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願いします。
修理・ご相談窓口
(国内サービスセンター)
営業日
月曜〜金曜
土曜、日曜、祝祭日の窓口は休業させていただきます。
年末年始及び弊社が特別に定めた日は休業させていただきますので、あらかじめご了承ください。
営業時間
10:00〜18:00
長期休業
拠点により上記期間の休業と幾分異なることがございますので、予めお電話等でご確認ください。
出張修理窓口
(JVCケンウッドカスタマーサポートセンター)
営業日
月曜〜土曜
日曜、祝祭日の窓口は休業させていただきます。
年末年始及び弊社が特別に定めた日は休業させていただきますので、あらかじめご了承ください。
営業時間
平日  :  9:30〜18:00
土曜日  :  9:30〜12:00、13:00〜17:30
北海道地区
北海道
東北地区
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九州地区
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沖縄県