お客様の個人情報の取り扱いについて

「Club JVC」におけるお客様の個人情報につきましては、株式会社JVCケンウッド(以下、当社)および当社グループ会社にて、下記のとおり、お取り扱いいたします。
<情報の利用目的>
1. 当社の製品開発(マーケティング等)、本サービスの企画の参考。
ユーザー登録の際に当社が指定した製品、または関連製品に関するご意見やご感想の提供のお願い。
2. 登録製品のソフトウェアアップデート等のアフターサービスに関する重要なお知らせ。
3. お問い合わせへの対応、修理およびその確認連絡。
4. 当社および当社グループ会社の新製品やサービス、イベント等に関する情報のご提供。
5. 本サービスにおけるプレゼントキャンペーンに当選された方への賞品発送。
6. 当社および当社グループ会社のインターネット販売における購入申込みの確認と購入品、申込品などの発送。
7. 当社および当社グループ会社が新たに個人情報の利用を行う場合の同意の取得。
8. その他、本サービスの実施。
<情報の保管>
お客様の個人情報は、当社の個人情報保護方針に則して適切に管理し、当社が必要と判断する期間、保管するものとします。
<第三者への情報の提供・開示>
下記の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供または開示することはありません。
1. 上記利用目的のために、協力会社に業務委託する場合。
当該協力会社に対しては、適切な管理と利用目的外の使用をさせない措置をとります。
2. 法令に基づいて、司法、行政またはこれに類する機関から情報開示の要請を受けた場合。
<お問い合わせ窓口>
お客様の個人情報に関するお問い合わせは、下記問い合わせフォームよりご連絡ください。
株式会社JVCケンウッド 「Club JVC」事務局
会員の方は、こちら
会員でない方は、こちら
戻る