ユーザー登録

第１条（適用範囲）
本規約は、株式会社JVCケンウッド (以下「当社」といいます。)と当社グループ会社（第２条(4)に定める。）が提供する「Club JVC」における全てのサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関し適用されるものとします。
2008年10月29日以前に、「ユーザー登録」に登録されているお客様は、2008年10月29日以降は、「Club JVC」の会員（第２条(1)に定める。）となります。

第２条（定義）
(1)「会員」とは、当社が定める手続きに従って登録を申し込み、「Club JVC」の利用資格を有すると当社が認めたお客様をいうものとします。
(2)「ＩＤ」とは、お客様が本サービスの利用のためにお客様ご自身が設定され、当社が発行する個人認証に必要なものをいうものとします。
(3)「パスワード」とは、本サービスの利用のためにお客様ご自身が設定されＩＤと共に使用されるパスワードをいうものとします。
(4)「当社グループ会社」とは会社法第２条第３項に該当する当社子会社をいうものとします。

第３条（ご登録）
1.「Club JVC」へのご登録希望者（以下「ご登録希望者」といいます。）は、本サービスをご利用するために、本規約の内容にご同意のうえ、当社が別途定める手続によって、ＩＤとパスワード(以下、「ログイン情報」といいます。)を自ら設定し、これらを当社から発行されることにより、取得するものとします。

2.ご登録希望者は、当社指定の申し込み方法により、ホームページ上の指定フォーマットに必要事項を入力・送信した時点で、ご登録の申し込み手続きを完了し、本規約の内容に同意したものとみなします。なお、ご登録希望者が16歳未満の場合は、あらかじめ保護者の同意を得た上で、必要事項を入力するものとします。

3.「Club JVC」における製品ユーザー登録（以下「ユーザー登録」といいます。）は、当社が別途指定する製品を所有している方を対象にするものとします。

4.ユーザー登録希望者は、当社指定の申し込み方法により、当社ホームページ上の指定フォームに、自らの個人情報、自らが所有している指定製品に関する情報、その他当社が別途定める事項を入力・送信し、製品ユーザー登録への申込みをするものとします。

5.ご登録希望者による本条第２項ならびにユーザー登録希望者による前項の申込みに対し、当社が所定の手続を経た上で、承諾したときをもって、登録の手続きが完了するものとします。当社は、ご登録希望者が当社に提供した電子メールアドレスに送付する方法、またはその他当社が適当と認める方法により、当該承諾ならびにログイン情報をご登録希望者に通知するものとします。

6.当社は、次の場合、会員登録を承諾しないことがあります。なお、不承諾の場合といえども、当社はその理由をご登録希望者に開示する義務を負わないものとします。
(1)過去に本規約に基づき会員登録資格を剥奪されている場合。
(2)申込み内容に虚偽の内容が含まれていた場合。
(3)その他、会員登録申込みを承諾することが不適切であると当社が判断した場合。

第４条（変更の届出）
会員は、電子メールアドレス、住所、氏名、電話番号などその他当社に届けている内容に変更が生じた場合、当社が別途定める方法により、速やかに当社に通知を行うものとします。

第５条（本サービスの内容）
1.当社および当社グループ会社は、「Club JVC」に登録された個人情報などをもとに、製品情報やイベント情報などのお役立ち情報の提供等や、製品を使用する上での大切なお知らせの通知などを本サービスとして行ないます。本サービスの詳細は、ホームページ「Club JVC」に掲載します。

2.当社および当社グループ会社は、本サービスの内容の変更を必要と判断した場合、会員に通知することなく、その必要な変更を行うことができるものとします。

第６条（会員への連絡、通知）
当社および当社グループ会社が会員に対して情報を提供する場合、会員が当社に登録した情報に基づいて、当社が適当と判断する方法で情報提供を行うことができるものとします。

第７条（会員へのメールサービス提供の停止）
当社および当社グループ会社が会員に対して電子メールにより本サービスを提供する際（以下「メールサービス」といいます。）、以下のいずれかの理由によりメール配信ができない場合、事前に通知することなく、当社および当社グループ会社は会員へのメールサービスの提供を停止できるものとします。
(1)当該会員の電子メールアドレスが更新されていないとき。
(2)当該会員の電子メールアドレスが誤っているとき。
(3)その他、当該会員に対してメールサービスの提供が不可能なとき。

第８条（本サービスの利用）
会員は、本サービスを通じて自己が提供する情報について一切の責任を負うものとし、当社および当社グループ会社に一切の迷惑や損害を与えないものとします。

第９条（ログイン情報の管理）
1.会員は、ログイン情報の管理に責任を負うものとします。既に登録したＩＤ（2008年10月29日以前に発行されたユーザー登録番号を含む）は、変更することができません。

2.会員は、ログイン情報を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買等をしてはならないものとします。

3.ログイン情報の管理不十分による損害の責任は会員が負うものとし、当社および当社グループ会社は一切の責任を負わないものとします。

4.会員は、ログイン情報を忘れた場合や第三者に利用されていることを知った場合には、当社が別途定める方法により、速やかに当社に届け出るものとします。

5.ログイン情報が第三者により利用された場合、当社および当社グループ会社はこれを会員による利用とみなし、これによって発生する義務・債務は全て会員が負担するものとします。

第１０条（譲渡禁止）
会員は、本サービスを利用する権利その他本規約に基づく権利、義務の全部または一部を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供する等することができないものとします。

第１１条（個人情報の取り扱い）
当社は、お客様にご提供いただく電子メールアドレス、氏名、住所、電話番号、生年月日、その他登録情報および本件サービスの利用状況のうちお客様個人を特定できる情報を、「個人情報の取り扱いについて」 に基づき取り扱います。

第１２条（本規約の追加、変更）
当社および当社グループ会社は、会員の承諾なしに本規約に新たな規定を追加および変更できるものとします。会員は当社が適当と判断する方法で提示される運用規定またはその他の諸規定の追加および変更をあらかじめ承諾し、またそれらは本規約の一部を構成するものとします。

第１３条（利用の準備）
会員は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他のすべての機器、および電話利用契約等を準備するものとします。

第１４条（本サービス提供の中断）
当社および当社グループ会社は理由の如何を問わず、会員に事前の通知をすることなく本サービスの一部または全部の提供を一時的に中断することができるものとします。

第１５条（本サービスの終了）
当社および当社グループ会社は理由の如何を問わず、本サービスのすべてを終了することができるものとします。その際当社および当社グループ会社は、当社および当社グループ会社が適当と判断する方法で事前に会員にその旨を通知するものとします。

第１６条（本サービスの退会）
会員は、自らの意思で本サービスの利用の中止を希望する場合は、当社指定の方法により、当社ホームページ上の指定フォームに、自ら記入・送信し、届出を行うものとします。この場合、当社は、速やかにこの申し出に応じるものとします。当社が当該届出を所定の手続を経た上で承諾した場合、当該会員は会員資格を喪失するものとします。

第１７条（会員資格の喪失）
前条に定めるほか、当社は、会員が以下のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、会員に対し本サービスの一部またはすべての提供を停止し、会員資格を喪失させ、その他必要な措置をとることができるものとします。
(1)入会時に虚偽の事項の申告をしたことが判明したとき。
(2)本規約および本規約に付随する各種の規約に違反したとき。
(3)第１９条に定める禁止行為を行ったとき。
(4)その他当社が本サービスの運営に支障をきたすと判断する行為、その他不適切であると判断する行為をとったとき。

第１８条（著作権等）
1.「Club JVC」 に掲載する情報（ソフトウェア、映像、音声、文章、デザイン等を含む。以下「掲載情報」といいます。）に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、すべて当社、または当社が許諾を受けている権利者に帰属していることを会員は確認し、今後、これらの知的財産権に関し、いかなる関係者にも異議・請求を申し立てないものとします。

2.会員は、掲載情報を、私的使用の目的・範囲内において使用するものとし、掲載情報を私的使用の目的・範囲内を超えて自ら使用し、あるいは第三者に使用させないものとします。

3.会員が、「Club JVC」 に提供した情報（以下、「提供情報」といいます。）に関する一切の著作権（著作権法第27条及び第28条に定める権利を含む）は、情報の移転行為の完了と同時に当社に無償譲渡されたものとし、以後、会員は当該情報に関する著作権の主張ができず、また著作者人格権の行使もしないものとします。

4.個人情報を除く提供情報は、当社および当社グループ会社において、製品・サービス、マーケティングまたは商品開発の内容分析、製品・サービスの企画、デザインならびに商品化等、その用途の範囲に制限をつけることなく自由に使用できるものとします。
なお、製品の企画、デザイン、商品化等にあたっての一切の権利は、当社に帰属するものとします。個人情報については、別途定める個人情報の取り扱いに準じます。

第１９条（禁止行為）
会員は本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行わないものとします。
(1)ログイン情報（他の会員のものも含む。本条において以下同じ。）を第三者に開示する行為。
(2)ログイン情報を不正目的で使用する行為。
(3)当社および当社グループ会社または第三者の著作権、営業秘密、財産、プライバシーその他の権利を侵害する行為または侵害するおそれのある行為。
(4)第三者を誹謗中傷、あるいは名誉を毀損する行為またはそのおそれのある行為。
(5)犯罪的行為またはそのおそれのある行為。
(6)事実に反する情報を提供する行為。
(7)有害なコンピュータプログラムを、本サービスを通じあるいは本サービスに関連して使用、提供等をする行為。
(8)公序良俗に反する情報、文章、図形等本サービスを利用して第三者に公開する行為またはそのおそれのある行為。
(9)本サービスを妨げるような行為またはそのおそれのある行為。
(10)当社および当社グループ会社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為またはそのおそれのある行為。
(11)法令に違反する行為またはそのおそれのある行為。
(12)その他、当社が不適切であると判断する行為。

第２０条（製品等の広告）
1.当社または当社グループ会社以外の第三者の製品等の広告に関しては当該製品等を取扱う販売会社や提供会社から提供された資料に基づき作成されたものであり、当該製品等の広告記載の内容に関して、当社および当社グループ会社は何らの責任も負わないものとします。

2.当社および当社グループ会社は、当社または当社グループ会社以外の第三者からお預かりした情報を電子メールやホームページでの記載などの伝達手段により、会員に対して配信することができるものとします。

第２１条（会員提供情報の消去）
1.当社は、会員が掲出、送付した情報等が第19条に定める禁止行為のいずれかの場合に該当すると判断した場合、会員に事前に通知することなく当該情報を削除できるものとします。この場合、当社は削除理由を開示する責めを負わないものとします。

2.前項に関して、当社および当社グループ会社は会員が提供した情報等を監視、削除する義務を負うものではなく、また、当社および当社グループ会社が会員の提供した情報等を削除しなかったことにより、会員または第三者が被った損害に関し、一切の責任を負わないものとします。

第２２条（第三者との紛争等）
1.本サービスの利用に関連して、会員が他の会員または第三者に損害を与え、またはこれらの者との間で紛争が生じた場合には、自己の責任と費用によって解決するものとし、当社および当社グループ会社に一切の迷惑または損害を与えないものとします。

2.会員が当社または当社グループ会社に損害を与えた場合、当社は当該損害額の一切について会員に請求できるものとします。

第２３条（免責事項）
1.当社および当社グループ会社は、本サービスを利用することによって発生した一切の損害、損失、不利益等、またはこれらのサービスを利用できなかったことによって発生した一切の損害、損失、不利益等に対し、いかなる責任も負わないものとし、一切の損害賠償を負うことがないものとします。

2.当社および当社グループ会社は、本サービスならびにそれに付随するサービスを通じて会員が入手する情報等について、その正確性、完全性、有用性等、いかなる保証も行うものではありません。

第２４条（準拠法）
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

第２５条（協議事項）
本規約に定めのない事項または本規約に関する疑義については、会員と当社との間で誠実に協議して解決するものとします。

第２６条（合意管轄）
本規約、本サービスの利用に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。


付則
1.本規約は2008年10月29日の「ビクターパスポートクラブ」開始時から実施します。
2.2008年10月29日 以前より「ユーザー登録」を利用されているお客様は、第16条（本サービスの退会）による手続きをされない限り、本規約に同意頂いたものとみなします。
3.2009年11月4日改正
4.「ビクターパスポートクラブ」は「Club JVC」に名称変更しました。2011年12月19日改正
5.Jazz Cafeならびに会員ステータスサービスを終了しました。 2015年12月15日改正
6.2023年12月1日改正　　改正内容はこちらをご確認ください。

お客様の個人情報の取り扱いについて

株式会社JVCケンウッド（以下当社）および共同利用に示した当社グループ関係会社は、お客様からご提供頂いた個人情報（以下｢情報｣といいます。）を、以下の通りお取り扱いいたします。
個人情報を入力される方が16歳未満の場合は、保護者の方の同意を得た上で個人情報をご入力ください。

＜情報の利用目的＞
(1)当社の製品開発（マーケティング等）、本サービスの企画の参考。
(2)ユーザー登録の際に当社が指定した製品、または関連製品に関するご意見やご感想の提供のお願い。
(3)登録製品のソフトウェアアップデート等のアフターサービスに関する重要なお知らせ。
(4)お問い合わせへの対応、修理およびの確認の連絡。
(5)当社および当社グループ会社の新製品やサービス、イベント等に関する情報のご提供。
(6)本サービスにおけるプレゼントキャンペーンに当選された方への賞品発送。
(7)当社が実施するキャッシュバックキャンペーンに応募された方への賞品発送。
(8)当社および当社グループ会社が新たに個人情報の利用を行う場合の同意の取得。

＜情報の保管＞
お客様の個人情報は、当社の個人情報保護方針に則して適切に管理し、当社が必要と判断する期間、保管するものとします。

＜第三者への情報の提供・開示＞
下記の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供または開示することはありません。
(1)法令に基づいて、司法、行政またはこれに類する機関から情報開示の要請を受けた場合。
(2)お客様、当社、当社グループ会社あるいは第三者の生命、健康、財産等を保護するために必要であると当社が合理的に判断したとき。
(3)お客様が自ら自己の氏名、住所、性別、年齢、電子メールアドレス等その他の個人情報を第三者に開示し、あるいは第三者に開示することに同意した場合。
(4)上記情報の利用目的のために、協力会社に業務委託する場合。 その場合、当該協力会社に対しては、適切な管理と利用目的外の使用をさせない措置をとります。

＜個人情報の共同利用＞
(1) 共同利用される個人情報の項目
ご提供いただいた個人情報（お問い合わせの履歴、氏名、住所・電話番号・電子メールアドレス等連絡先に関する情報、所有製品の型名・製造番号、購入やサービスご利用の履歴、その他）および上記＜情報の利用目的＞各項目に関して収集した情報。
(2) 共同利用する者の範囲
株式会社JVCケンウッドおよび JVCケンウッドグループ各社
https://www.jvckenwood.com/jp/privacy/group-company.html
(3) 共同利用の目的
＜情報の利用目的＞に記載された利用目的。
(4) 共同利用の管理について責任を有する者
株式会社JVCケンウッド

＜開示等の請求等に応じる手続き＞
当社の保有個人情報に関して、ご本人様がご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人様であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で回答します。手続きの詳細はこちらをご確認ください。

＜削除に対する請求の手続き＞
原則、個人情報の削除はお客様ご自身で削除していただく仕様となっています。
手続きの詳細はこちらをご確認ください。

＜安全管理措置＞
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、情報セキュリティに関する諸規則に則り、 個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等の対策を実施し、個人情報の漏洩、滅失又はき損の防止に努めます。また、安全対策上の問題が確認された場合には、 その原因を特定し、是正措置を講じます。

＜個人情報の管理責任者＞
ものづくり革新部　部長

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